Вчера зеленый банкомат уважаемого в нашей стране банка выдал мне купюру номиналом рублей практически порванную пополам на снимке. Был очень неприятно удивлен, зачем такую купюру работники банка возвращают в оборот и создают серьезные проблемы своим клиентам.
Что делать, если банкомат выдал повреждённые купюры?
Сегодня мы постараемся ответить на один из самых частых вопросов, поступающих в отдел защиты прав потребителей. Итак, кассир должен принимать от покупателей любые деньги без признаков подделки, даже если есть небольшие повреждения: потертости, оторванные углы, загрязненность, изношенность, посторонние надписи. Подробно признаки платежеспособности отечественных денежных знаков и правила их обмена изложены в Указании Банка России от А вот выдавать из кассы такие деньги нельзя. Не должно быть заметных пятен, сквозных отверстий, заклеенных скотчем разрывов, оторванных краев.
Наверняка каждому из нас приходилось сталкиваться с такой ситуацией, когда в магазине или в автобусе дают на сдачу повреждённые купюры. В таких случаях от повреждённых денег можно отказаться, однако как быть, если рваную купюру вам выдал банкомат? С подобной ситуацией столкнулась жительница Донецка Татьяна.
Добрый день Причина обращения была связана со списанием средств с карты каким-то Читать полностью.